« Je ne sais pas me vendre et négocier », «je ne suis pas un.e bonne commercial.e »

Ce sont des phrases que j’entends régulièrement chez les indépendant.e.s, surtout lorsqu’ils.elles sont dans des métiers liés au bien-être et à l’accompagnement (type coaching, thérapie, sophrologie,…etc), bref des métiers tournés vers le développement personnel, vers l’humain. 👐

Ainsi j’ai souvent ce sentiment que la vente et la négociation provoquent chez ceux qui doivent se mettre en avant à travers leurs services un certain rejet, malaise, voire parfois un certain dégoût, tant ces deux choses sont associées de façon plus ou moins consciente au profit (dans son sens péjoratif) voire à la vénalité. 💰

Ici se posent alors plusieurs questions :

Qu’est-ce qui me gêne lorsque je me mets en avant pour vendre mes services ❓

Quelle est la valeur que je me donne à travers mes services, et quel serait le juste prix de ce que je propose ❓

Et si j’obtiens des refus sur mes prestations, comment ça me fera réagir❓

Que représente l’argent pour moi (vaste question philosophique je vous l’accorde…) ❓

Des questions qui peuvent sembler quelque peu délicates, mais qui n’en sont pas moins inintéressantes tant elles mettent le doigt sur des points sensibles tels que la valeur que je me porte, ma relation à l’argent, mon rapport à ma légitimité dans ce que je propose…etc

Ces questions je me les suis bien évidemment posées lorsque j’ai dû fixer mes prix et lorsque j’ai commencé à parler de mes prestations.

Au final j’ai pu en tirer les conclusions suivantes : 👇

1️⃣ En me sentant légitime et convaincue de qui je suis et de ce que j’offre, je n’aurai plus de difficultés, de gêne, à fixer mon juste prix et à le défendre. Le but étant de se sentir aligné.e avec ses offres et sa posture dite « commerciale ».

2️⃣ Si jamais j’obtiens un refus, je ne le considèrerai pas comme un refus de ma personne ou une remise en question de mon travail. Si ça ne doit pas se faire, c’est que ça ne devait pas se faire (ou bien que ça se fera peut-être plus tard).

3️⃣ Tout n’est pas blanc ou noir ou gravé dans le marbre. Si jamais il y a un désaccord, on peut en discuter librement, comprendre ce qui bloque, négocier (dans le sens d’une négociation gagnant-gagnant bien sûr).

4️⃣ Plutôt que de « vendre » mes services, je préfère être dans la posture du métier que j’incarne (de coach, thérapeute, psychologue, …etc) et parler de mon activité et de mes offres avec passion et engagement. Ainsi j’ai la sensation (plus agréable) de « vendre sans vendre » de façon plus alignée et efficace.

5️⃣ Ma passion pour mon métier ne me permet plus de ne pas oser vendre ce que je propose, car aujourd’hui j’ai besoin de pouvoir vivre de ce que j’aime en tant qu’indépendante. Je décide donc d’arrêter de me poser des milliers de questions et j’y vais !

C’est aussi forte de toutes ces prises de conscience que j’ai tenu à co-créer et co-animer avec mon amie Brigitte Tubiana la formation-coaching « Intelligence Émotionnelle et Négociation ». 🌈

Afin de désacraliser la négociation (et indirectement la vente), de lui redonner ses lettres de noblesse, mais aussi et surtout afin de faire prendre conscience aux gens qu’en chacun de nous se cache un.e négociateur.trice hors pair qui ne demande qu’à faire entendre sa voix pour mieux défendre sa voie. 💪

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